CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Artículo 1 - Objeto
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a los servicios ofrecidos por YBT ("el proveedor de servicios") a cualquier particular o empresa ("el cliente"), ya sea pública o privada, consistentes en la venta de equipos de frenado (pinzas de freno pastillas de freno, latiguillos, elementos de fijación, etc.) que puede incluir, con carácter accesorio, el suministro de piezas de frenado para automóviles. El cliente declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales y haberlas comprendido y aceptado antes de celebrar el contrato de prestación de servicios. Reconoce haber sido informado, antes de realizar pedido, de forma clara y comprensible y comprensible, de todas las enumeradas en el artículo L.121-17 de la Ley francesa del Consumidor disponible en el sitio web www.ybt-brakes.com y en la documentación. La firma del presupuesto, que constituye una orden de pedido, implica la aceptación sin reservas aceptación sin reservas y acuerdo con las presentes condiciones generales, que prevalecen sobre cualquier otra estipulación, condiciones de compra o de pedido, salvo pacto en contrario pedido, salvo acuerdo previo en contrario acuerdo del proveedor de servicios. Cualquier documento distinto de las presentes condiciones generales, y en particular catálogos, folletos, anuncios, visuales presentados en el sitio web www.ybtbrakes.com son meramente informativos y no son y no contractuales. Las presentes condiciones generales podrán ser modificadas sin previo aviso, las condiciones condiciones aplicables son las vigentes en la fecha la fecha de firma del presupuesto, que constituye una orden de pedido por parte del cliente.
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a los servicios ofrecidos por YBT ("el proveedor de servicios") a cualquier particular o empresa ("el cliente"), ya sea pública o privada, consistentes en la venta de equipos de frenado (pinzas de freno pastillas de freno, latiguillos, elementos de fijación, etc.) que puede incluir, con carácter accesorio, el suministro de piezas de frenado para automóviles. El cliente declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales y haberlas comprendido y aceptado antes de celebrar el contrato de prestación de servicios. Reconoce haber sido informado, antes de realizar pedido, de forma clara y comprensible y comprensible, de todas las enumeradas en el artículo L.121-17 de la Ley francesa del Consumidor disponible en el sitio web www.ybt-brakes.com y en la documentación. La firma del presupuesto, que constituye una orden de pedido, implica la aceptación sin reservas aceptación sin reservas y acuerdo con las presentes condiciones generales, que prevalecen sobre cualquier otra estipulación, condiciones de compra o de pedido, salvo pacto en contrario pedido, salvo acuerdo previo en contrario acuerdo del proveedor de servicios. Cualquier documento distinto de las presentes condiciones generales, y en particular catálogos, folletos, anuncios, visuales presentados en el sitio web www.ybtbrakes.com son meramente informativos y no son y no contractuales. Las presentes condiciones generales podrán ser modificadas sin previo aviso, las condiciones condiciones aplicables son las vigentes en la fecha la fecha de firma del presupuesto, que constituye una orden de pedido por parte del cliente.
Artículo 2 - Órdenes
Los pedidos se consideran válidos y definitivos una vez que hayan sido por el prestador de servicios, debidamente firmado por el cliente y debidamente firmado por el cliente y acompañado mencionado en el artículo 4. Todo pedido realizados de este modo son irrevocables, salvo en caso de fuerza fuerza mayor definida en el artículo 7 o ejercicio del derecho de retractación por parte del cliente consumidor no profesional en las condiciones previstas en el artículo 3. Los presupuestos son válidos durante un periodo de un mes mes a partir de la fecha de emisión. En caso de que el cliente realice un pedido sin haber abonado la totalidad de los pedidos anteriores pedidos anteriores, el prestador de servicios se reserva el derecho de no ejecutar el pedido, sin que el cliente pueda perjuicio alguno.
Los pedidos se consideran válidos y definitivos una vez que hayan sido por el prestador de servicios, debidamente firmado por el cliente y debidamente firmado por el cliente y acompañado mencionado en el artículo 4. Todo pedido realizados de este modo son irrevocables, salvo en caso de fuerza fuerza mayor definida en el artículo 7 o ejercicio del derecho de retractación por parte del cliente consumidor no profesional en las condiciones previstas en el artículo 3. Los presupuestos son válidos durante un periodo de un mes mes a partir de la fecha de emisión. En caso de que el cliente realice un pedido sin haber abonado la totalidad de los pedidos anteriores pedidos anteriores, el prestador de servicios se reserva el derecho de no ejecutar el pedido, sin que el cliente pueda perjuicio alguno.
Artículo 3 - Elección de productos
El comprador habiendo tomado conocimiento de los productos comercializados por ybt-brakes.com, y de sus características, tiene, bajo su exclusiva única responsabilidad, y en función de sus necesidades previamente determinadas antes de realizar cualquier pedido antes de realizar el pedido, ha elegido el producto o productos objeto del pedido. Además, el cliente es el único juez de la compatibilidad de los productos pedidos con su vehículo. www.ybt-brakes.com pone a disposición del cliente para ayudarle en la elección e instalación del equipos: - Una línea de asistencia técnica en el teléfono 06 80 88 58 45 de lunes a viernes de 10.00 a 12.00 horas y de 14.00 a 19.00 horas. - Un servicio de asistencia por correo electrónico, cuyo formulario se encuentra se encuentra en la sección Contacto. Es responsabilidad exclusiva del cliente, si no se no se considera suficientemente competente solicitar la ayuda de un asesor.
El comprador habiendo tomado conocimiento de los productos comercializados por ybt-brakes.com, y de sus características, tiene, bajo su exclusiva única responsabilidad, y en función de sus necesidades previamente determinadas antes de realizar cualquier pedido antes de realizar el pedido, ha elegido el producto o productos objeto del pedido. Además, el cliente es el único juez de la compatibilidad de los productos pedidos con su vehículo. www.ybt-brakes.com pone a disposición del cliente para ayudarle en la elección e instalación del equipos: - Una línea de asistencia técnica en el teléfono 06 80 88 58 45 de lunes a viernes de 10.00 a 12.00 horas y de 14.00 a 19.00 horas. - Un servicio de asistencia por correo electrónico, cuyo formulario se encuentra se encuentra en la sección Contacto. Es responsabilidad exclusiva del cliente, si no se no se considera suficientemente competente solicitar la ayuda de un asesor.
Artículo 4 - Retirada
De conformidad con las disposiciones del el cliente dispone de un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de aceptación aceptación del presupuesto, para anularlo. El desistimiento deberá efectuarse a la dirección de correo electrónico ybt.brakes@gmail.com que también aparece en el sitio web www.ybt-brakes.com o en papel normal redactado en términos inequívocos en términos inequívocos, enviado por carta certificada con acuse de recibo antes del antes de la fecha límite mencionada. La confirmación de que la anulación del pedido ha sido de la anulación del pedido se enviará se enviará al cliente en un plazo de cuarenta y ocho horas a partir de la recepción del formulario de desistimiento. formulario de desistimiento. La empresa YBT se compromete a reembolsar al cliente todas las sumas abonadas en a más tardar 14 días después de la fecha de la fecha en que fue informada de la de la decisión de desistimiento del consumidor, de conformidad de conformidad con la normativa. Este derecho de desistimiento se ejerce sin penalización ni gastos. Las disposiciones del presente artículo no son aplicables a los clientes profesionales.
De conformidad con las disposiciones del el cliente dispone de un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de aceptación aceptación del presupuesto, para anularlo. El desistimiento deberá efectuarse a la dirección de correo electrónico ybt.brakes@gmail.com que también aparece en el sitio web www.ybt-brakes.com o en papel normal redactado en términos inequívocos en términos inequívocos, enviado por carta certificada con acuse de recibo antes del antes de la fecha límite mencionada. La confirmación de que la anulación del pedido ha sido de la anulación del pedido se enviará se enviará al cliente en un plazo de cuarenta y ocho horas a partir de la recepción del formulario de desistimiento. formulario de desistimiento. La empresa YBT se compromete a reembolsar al cliente todas las sumas abonadas en a más tardar 14 días después de la fecha de la fecha en que fue informada de la de la decisión de desistimiento del consumidor, de conformidad de conformidad con la normativa. Este derecho de desistimiento se ejerce sin penalización ni gastos. Las disposiciones del presente artículo no son aplicables a los clientes profesionales.
Artículo 5 - Depósito - Pago del saldo
Salvo acuerdo específico en contrario, no se aceptará ningún pedido que no vaya acompañado de un depósito de pago de un depósito igual a depósito igual al 40% del importe total de los servicios. Las cantidades así pagadas por adelantado no podrán en ningún caso tratarse como depósito y serán retenidas por el el prestador de servicios en concepto de daños y perjuicios en caso de anulación del pedido por parte del cliente con menos de 30 días de antelación a la fecha de ejecución de los servicios presupuesto aceptado, salvo en caso de fuerza mayor. No obstante, en caso de anulación más de un mes antes de dicha fecha, el depósito será devuelto al se devolverá al cliente menos una cantidad fijada en el 20% del depósito. El saldo del precio de los servicios es pagadero en su totalidad el día del evento evento organizado por YBT, objeto del presupuesto. El pago deberá efectuarse en efectivo, previa presentación presentación de la factura, mediante transferencia bancaria únicamente. No se acepta el pago con tarjeta de crédito o en efectivo. Los servicios de proveedores seleccionados por YBT con el acuerdo del cliente deben pagarse directamente a estos proveedores (p. ej. catering) de acuerdo con las condiciones que se indicarán al cliente en el momento del pedido. En En su caso, se podrá pedir al cliente podrá exigírsele el pago de un depósito junto con el pedido.
Salvo acuerdo específico en contrario, no se aceptará ningún pedido que no vaya acompañado de un depósito de pago de un depósito igual a depósito igual al 40% del importe total de los servicios. Las cantidades así pagadas por adelantado no podrán en ningún caso tratarse como depósito y serán retenidas por el el prestador de servicios en concepto de daños y perjuicios en caso de anulación del pedido por parte del cliente con menos de 30 días de antelación a la fecha de ejecución de los servicios presupuesto aceptado, salvo en caso de fuerza mayor. No obstante, en caso de anulación más de un mes antes de dicha fecha, el depósito será devuelto al se devolverá al cliente menos una cantidad fijada en el 20% del depósito. El saldo del precio de los servicios es pagadero en su totalidad el día del evento evento organizado por YBT, objeto del presupuesto. El pago deberá efectuarse en efectivo, previa presentación presentación de la factura, mediante transferencia bancaria únicamente. No se acepta el pago con tarjeta de crédito o en efectivo. Los servicios de proveedores seleccionados por YBT con el acuerdo del cliente deben pagarse directamente a estos proveedores (p. ej. catering) de acuerdo con las condiciones que se indicarán al cliente en el momento del pedido. En En su caso, se podrá pedir al cliente podrá exigírsele el pago de un depósito junto con el pedido.
Artículo 6 - Tarifas
El precio aplicable es el vigente el día en que del pedido. Los precios incluyen el IVA, ya que el Proveedor de Servicios está sujeto a este impuesto. Salvo acuerdo en contrario, no se concederá ningún descuento, rebaja descuento, rebaja o reembolso será concedido al por parte del Proveedor de Servicios.
El precio aplicable es el vigente el día en que del pedido. Los precios incluyen el IVA, ya que el Proveedor de Servicios está sujeto a este impuesto. Salvo acuerdo en contrario, no se concederá ningún descuento, rebaja descuento, rebaja o reembolso será concedido al por parte del Proveedor de Servicios.
Artículo 7 - Impago o retraso en el pago
Si el Cliente no paga la totalidad del precio cuando en la fecha de vencimiento, el proveedor de servicios le enviará por carta certificada con acuse de recibo con acuse de recibo. A el cliente incumple su obligación de pago en un plazo de ocho a partir de la fecha de envío del requerimiento, cualquier importe impagado devengará intereses al intereses al mayor de los dos tipos siguientes el triple del tipo de interés legal o el 5%, y ello a partir del día siguiente a la fecha de fecha que figure en la factura. Una indemnización fija por gastos de cobro que asciende a 40 euros también será pagadera por el también automáticamente a cargo del cliente (sólo profesionales) y sin previo notificación previa en caso de demora en el pago. demora en el pago. Nos reservamos el derecho a solicitar al cliente una compensación adicional si los costes de cobro realmente incurridos superan este importe realmente incurridos superan este importe, previa presentación de justificantes.
Si el Cliente no paga la totalidad del precio cuando en la fecha de vencimiento, el proveedor de servicios le enviará por carta certificada con acuse de recibo con acuse de recibo. A el cliente incumple su obligación de pago en un plazo de ocho a partir de la fecha de envío del requerimiento, cualquier importe impagado devengará intereses al intereses al mayor de los dos tipos siguientes el triple del tipo de interés legal o el 5%, y ello a partir del día siguiente a la fecha de fecha que figure en la factura. Una indemnización fija por gastos de cobro que asciende a 40 euros también será pagadera por el también automáticamente a cargo del cliente (sólo profesionales) y sin previo notificación previa en caso de demora en el pago. demora en el pago. Nos reservamos el derecho a solicitar al cliente una compensación adicional si los costes de cobro realmente incurridos superan este importe realmente incurridos superan este importe, previa presentación de justificantes.
Article 8 . Livraison et réception
8.1. Règles générales
Les produits seront livrés, par un transporteur privé indépendant, à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Cette adresse peut être celle d’un partenaire centre de montage (option disponible exclusivement en France métropolitaine et l’Île de La Réunion pour certains types de produits), celle d’un point relais, celle d’un dépôt ybt-brakes.com, celle du domicile du client, ou toute autre adresse située dans un des pays de destination proposés sur le site lors de la commande. En cas de livraison de produits chez un partenaire centre de montage, le client s’engage à faire monter ces produits par ce partenaire au tarif indiqué par ce dernier, à défaut de quoi le partenaire serait en droit de demander au client toute indemnisation raisonnable en contrepartie de la prestation de réception et de stockage des produits. En cas de disponibilité partielle des produits commandés, ybt-brakes.com pourra être amené à scinder la commande du client en plusieurs envois. Ainsi, les produits disponibles pourront être envoyés dans un premier temps, le solde de la commande sera envoyé lorsque l’ensemble des autres produits sera disponible. Les modes de livraison proposés au client sont déterminés en fonction de la destination et de la nature des produits commandés (poids, taille, nombre, dépôts d’expédition, compatibilité avec le transport aérien). ybtbrakes.com indiquera au client les modes de livraison compatibles ainsi que leurs délais et tarifs respectifs avant la validation de la commande. Il peut être averti par email, texto, Messenger. La tarification des transporteurs Colissimo , Chronopost et DHL étant liée au poids mais aussi à l’encombrement effectif du ou des colis (inconnu avant l’emballage de la commande du client), les prix des modes de transport Colissimo , Chronopost et DHL , annoncés par ybt-brakes.com lors de la commande, ne sont donnés qu’à titre indicatif. Si l’encombrement devait être supérieur aux prévisions, ybtbrakes.com en informera le client et lui indiquera le montant du supplément à payer. Le client aura alors le choix de conserver le mode de transport initial en payant le supplément par CB ou virement, de changer pour un mode de transport plus économique ou d’annuler sa commande.
8.2. Procédure de réception
Quel que soit le mode de transport choisi par le client, ybt-brakes.com porte à l’attention du client l’importance du respect de la procédure de réception exposée ci-dessous, faute de quoi aucune réclamation visant la livraison ne pourra être acceptée.
8.2.1. Pour les livraisons opérées par La Poste
Le client est tenu de vérifier, en présence du préposé de la Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l’hypothèse où le client aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l’état ou le contenu de son colis, il est tenu : • D’appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages constatés, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d’anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170). • De signaler immédiatement ces incidents à ybt-brakes.com
8.2.2. Pour les livraisons opérées par tout transporteur autre que La Poste
Le client (ou toute personne qui réceptionne la livraison pour lui) est tenu de vérifier, en présence du livreur, l’état du colis et de la marchandise qu’il contient, ainsi que le nombre de colis livrés. – Si, pour quelque raison que ce soit (même avec un emballage intact), la marchandise présente dans un colis est détériorée ou incomplète, le client doit impérativement refuser le colis et noter immédiatement le motif précis de ce refus sur le bon de transport du livreur. – Si un colis est abîmé, ouvert, reconditionné ou présente des traces d’avarie mais que le client juge la marchandise conforme à sa commande (Qualité et Quantité), il peut accepter le colis mais doit impérativement notifier le mauvais état du colis sur le bon de transport du livreur. Si, au contraire, le client a des doutes sur la conformité de la marchandise, il doit refuser le colis comme indiqué dans le précédent paragraphe. – Si un colis est manquant (par rapport à la quantité indiquée sur le bon du transporteur), le client doit impérativement notifier le nombre de colis manquants sur le bon de transport du livreur. En cas d’une de ces anomalies, le client doit, dans un délai maximal de 48h après le passage du livreur, adresser une attestation sur l’honneur détaillant les avaries par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à : CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 ybt-brakes.com 43 rue Emile Zola 94260 Fresnes
8.3. En cas d’absence
En l’absence de tout destinataire, un avis de passage est laissé à l’adresse de livraison et un nouveau rendez-vous doit être pris. Il est précisé que si le Client est absent, la société de transport pourra livrer les produits chez un voisin du client à condition que ce dernier ait exprimé son accord pour réceptionner les marchandises. La livraison sera alors considérée comme valablement effectuée. Le client devra impérativement prendre contact avec la société de transport pour organiser une nouvelle livraison ou un retrait dans l’agence du transporteur la plus proche. À défaut de réception de la marchandise ou retrait de la marchandise à l’agence du transporteur, dans un délai de 7 (sept) jours suivant le premier avis de passage, la marchandise sera retournée au dépôt expéditeur, aux frais du Client. Les frais de retour d’un montant de 15 (quinze) euros TTC par colis pour la France métropolitaine (hors Corse) et de 30 (trente) euros TTC par colis pour la Corse, seront déduits du montant du remboursement de la commande. Pour les destinations hors France métropolitaine et Corse, le montant des frais de retour sera équivalent au montant du transport initialement facturé au client pour l’envoi de sa commande. Sont exclus de cette procédure de remboursement, tous produits sur-mesure réalisés spécialement pour le client ainsi que, par mesure de sécurité, les produits de fixation de roue. En particulier, ( sur demande client ) les produits tels que les adaptateurs sur mesure non proposés dans notre shop, vis, écrous, pourront être remboursés. Il sera à la charge et aux frais du client de contacter ybtbrakes.com.
8.4. Délai de garde en point relais
En cas livraison en point relais, le client dispose de 10 (dix) jours calendaires à partir de la notification de mise à disposition (reçue par e-mail ou sms) pour prendre livraison de sa commande. Au terme de ce délai de 10 (dix) jours calendaires, le colis sera retourné au dépôt expéditeur, aux frais du Client. Les frais de retour d’un montant de 15 (quinze) euros TTC par colis pour la France métropolitaine (hors Corse) et de 30 (trente) euros TTC par colis pour la Corse, seront déduits du montant du remboursement de la commande. Pour les destinations hors France métropolitaine et Corse, le montant des frais de retour sera équivalent au montant du transport initialement facturé au client pour l’envoi de sa commande. Sont exclus de cette procédure de remboursement, tous produits sur-mesure réalisés spécialement pour le client ainsi que, par mesure de sécurité, les produits de fixation de roue. En particulier, les produits tels que élargisseurs de voie, adaptateurs d’entraxe, vis, écrous, goujons ou encore roues complètes (Jantes et pneus montés/équilibrés) ne pourront être remboursés. Il sera à la charge et aux frais du client de contacter Ultraperformance.fr pour obtenir un second envoi dans un délai de 30 (trente) jours suivant le retour au dépôt de l’expéditeur, faute de quoi les produits concernés seront considérés comme abandonnés et détruits.
8.5. Livraison dans un centre de montage partenaire
Dans le cadre des prises de commande, selon la typologie des produits et le pays de livraison, ybt-brakes.com offre la possibilité au Client de faire livrer les produits directement auprès d’un centre de montage partenaire figurant sur la liste proposée sur le site, ou auprès d’un garage mobile qui possède une station de montage à domicile. Le client est informé que la prestation de montage à domicile via un garage mobile ne peut s’effectuer que dans certaines localités et dans un lieu dégagé permettant l’accès et le stationnement de la station de montage à domicile sans violation du code de la route. Le client qui choisit de faire livrer ses produits directement au sein de l’établissement du centre de montage partenaire ou du garage mobile s’engage à les y faire monter, aux tarifs de l’établissement sélectionnés, communiqués à titre indicatif sur le site. Le client est invité à contacter le centre de montage ou le garage mobile sélectionné avant de valider sa commande, pour vérifier les tarifs indiqués. Il lui appartient en outre de prendre directement rendez-vous en vue du montage et d’organiser celui-ci avec le centre ou le garage choisi. Si le client ne faisait pas monter les produits par le centre ou le garage sélectionné pour la réception, celui-ci pourrait réclamer une indemnisation en contrepartie de la bonne réception et du stockage de ses Produits. De plus, dans le cas où le client ne viendrait pas récupérer ses produits dans un délai de 30 (trente) jours à compter de l’envoi par ybtbrakes.com d’une lettre de mise en demeure adressée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, la vente sera considérée comme résiliée et les produits seront considérés comme la propriété de Ultraperformance.fr qui remboursera dans un délai de 30 (trente) jours le client du montant de la commande diminué des frais de retour des produits et des frais d’immobilisation susceptibles d’être demandés par le centre de montage partenaire ou le garage mobile. Il est précisé que centres de montages partenaires et garages mobiles sont des entités distinctes de ybt-brakes.com . ybtbrakes.com ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la prestation de montage, démontage et d’une manière générale de la relation entre le client et le garage qui est soumise directement aux dispositions contractuelles de ce dernier. Il est rappelé que le client doit vérifier lui-même les produits, et en particulier les pneus et les jantes, avant leur montage, ou les faire vérifier par le prestataire, afin de s’assurer de leur conformité et de leur compatibilité avec son véhicule, sachant qu’une fois les produits montés, ils ne pourront en aucun cas être repris et/ou remboursés.
8.6. Délais
Les délais moyens de livraison sont indiqués au client, sous forme d’une plage de dates, lors du choix du mode de transport ainsi que sur le récapitulatif de commande. Ces délais sont communiqués à titre indicatif sur base d’un paiement immédiat de la commande (par carte bancaire par exemple). Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages intérêts, retenue ou annulation de CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 la commande par le client. En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l’article L216-1 du Code de la Consommation, les produits commandés seront, sauf indisponibilité ou acheminement par bateau ayant donné confirmation d’une date supérieure à 30 (trente) jours, livrés dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter du jour suivant celui où le client a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix.
8.7. Retard de Livraison
Tout retard de livraison au-delà de la date limite de livraison (hors commande spéciale ayant donné confirmation d’une date de livraison supérieure) et non dû à un cas de force majeure, peut entraîner la résolution de la vente à l’initiative du client. Cette résolution ne peut intervenir que dans un délai de 30 (trente) jours après réception par ybtbrakes.com d’une lettre de mise en demeure d’avoir à effectuer la livraison. Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le contrat sera considéré comme résolu à la réception par ybt-brakes.com de la lettre du client l’informant de sa décision de résoudre le contrat et uniquement si la livraison n’est pas intervenue entre temps. En cas de résolution, ybt-brakes.com remboursera le client des sommes qu’il a versées dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans les 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la lettre recommandée avec demande d’avis de réception. En cas de perte de colis : dès notification du statut expédié sur le suivi de commande et après 48 heures pour une commande par Livraison Express (en France Métropolitaine), 5 (cinq) jours ouvrés pour une Livraison Standard (en France Métropolitaine) et 8 (huit) jours ouvrés pour une Livraison hors France métropolitaine, le client doit prendre contact avec le service client de ybt-brakes.com. Dès lors Ultraperformance.fr ouvrira une réclamation auprès du transporteur concerné et tiendra le client régulièrement informé de la suite donnée à cette réclamation. Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu’à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au lieu de livraison désigné sur le bon de commande. En revanche, si le produit commandé n’est pas retrouvé à l’issue de ce délai de 21 jours d’enquête, ybt-brakes.com procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par le client. Dans l’hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, il sera fait application des dispositions visées à l’article 8. En cas d’échange de produit, les frais de livraison seront à la charge de ybt-brakes.com
8.8. Problèmes de qualité ou de conformité
En cas de livraison d’un produit ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conforme), le client doit formuler sa réclamation dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la signature du bordereau de distribution. Les réclamations doivent être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée au paragraphe 2 des présentes, et doivent comporter : • les coordonnées du client, • les références du produit, • les motifs de la réclamation. Le retour des produits devra être fait dans un délai de 7 (sept) jours ouvrés à compter de l’attribution d’un numéro de retour par le service client d ‘ ybt-brakes.com À défaut, ybt-brakes.com ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits ainsi commandés. Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Ultraperformance.fr dans son état et emballage d’origine et comporter l’ensemble du produit, de ses accessoires et de ses notices. En cas de non-conformité d’un produit, les frais de retour sont à la charge de ybt-brakes.com (un bon de retour prépayé sera adressé au client). Si le produit repris ou échangé ne correspond pas à la déclaration d’origine faite par le client dans sa demande de retour, les frais de retour seront facturés au client. Ces frais de retour sont d’un montant de 30 (trente) euros TTC par colis pour la France métropolitaine (hors Corse) et de 60 (soixante) euros TTC par colis pour la Corse. Pour les destinations hors France métropolitaine et Corse, le montant des frais de retour sera équivalent au montant du transport initialement facturé au client pour l’envoi de sa commande. Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client. Faute de respect de la procédure exposée cidessus et des délais indiqués, le client ne pourra formuler aucune réclamation pour nonconformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.
8.1. Règles générales
Les produits seront livrés, par un transporteur privé indépendant, à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Cette adresse peut être celle d’un partenaire centre de montage (option disponible exclusivement en France métropolitaine et l’Île de La Réunion pour certains types de produits), celle d’un point relais, celle d’un dépôt ybt-brakes.com, celle du domicile du client, ou toute autre adresse située dans un des pays de destination proposés sur le site lors de la commande. En cas de livraison de produits chez un partenaire centre de montage, le client s’engage à faire monter ces produits par ce partenaire au tarif indiqué par ce dernier, à défaut de quoi le partenaire serait en droit de demander au client toute indemnisation raisonnable en contrepartie de la prestation de réception et de stockage des produits. En cas de disponibilité partielle des produits commandés, ybt-brakes.com pourra être amené à scinder la commande du client en plusieurs envois. Ainsi, les produits disponibles pourront être envoyés dans un premier temps, le solde de la commande sera envoyé lorsque l’ensemble des autres produits sera disponible. Les modes de livraison proposés au client sont déterminés en fonction de la destination et de la nature des produits commandés (poids, taille, nombre, dépôts d’expédition, compatibilité avec le transport aérien). ybtbrakes.com indiquera au client les modes de livraison compatibles ainsi que leurs délais et tarifs respectifs avant la validation de la commande. Il peut être averti par email, texto, Messenger. La tarification des transporteurs Colissimo , Chronopost et DHL étant liée au poids mais aussi à l’encombrement effectif du ou des colis (inconnu avant l’emballage de la commande du client), les prix des modes de transport Colissimo , Chronopost et DHL , annoncés par ybt-brakes.com lors de la commande, ne sont donnés qu’à titre indicatif. Si l’encombrement devait être supérieur aux prévisions, ybtbrakes.com en informera le client et lui indiquera le montant du supplément à payer. Le client aura alors le choix de conserver le mode de transport initial en payant le supplément par CB ou virement, de changer pour un mode de transport plus économique ou d’annuler sa commande.
8.2. Procédure de réception
Quel que soit le mode de transport choisi par le client, ybt-brakes.com porte à l’attention du client l’importance du respect de la procédure de réception exposée ci-dessous, faute de quoi aucune réclamation visant la livraison ne pourra être acceptée.
8.2.1. Pour les livraisons opérées par La Poste
Le client est tenu de vérifier, en présence du préposé de la Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l’hypothèse où le client aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l’état ou le contenu de son colis, il est tenu : • D’appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages constatés, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d’anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170). • De signaler immédiatement ces incidents à ybt-brakes.com
8.2.2. Pour les livraisons opérées par tout transporteur autre que La Poste
Le client (ou toute personne qui réceptionne la livraison pour lui) est tenu de vérifier, en présence du livreur, l’état du colis et de la marchandise qu’il contient, ainsi que le nombre de colis livrés. – Si, pour quelque raison que ce soit (même avec un emballage intact), la marchandise présente dans un colis est détériorée ou incomplète, le client doit impérativement refuser le colis et noter immédiatement le motif précis de ce refus sur le bon de transport du livreur. – Si un colis est abîmé, ouvert, reconditionné ou présente des traces d’avarie mais que le client juge la marchandise conforme à sa commande (Qualité et Quantité), il peut accepter le colis mais doit impérativement notifier le mauvais état du colis sur le bon de transport du livreur. Si, au contraire, le client a des doutes sur la conformité de la marchandise, il doit refuser le colis comme indiqué dans le précédent paragraphe. – Si un colis est manquant (par rapport à la quantité indiquée sur le bon du transporteur), le client doit impérativement notifier le nombre de colis manquants sur le bon de transport du livreur. En cas d’une de ces anomalies, le client doit, dans un délai maximal de 48h après le passage du livreur, adresser une attestation sur l’honneur détaillant les avaries par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à : CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 ybt-brakes.com 43 rue Emile Zola 94260 Fresnes
8.3. En cas d’absence
En l’absence de tout destinataire, un avis de passage est laissé à l’adresse de livraison et un nouveau rendez-vous doit être pris. Il est précisé que si le Client est absent, la société de transport pourra livrer les produits chez un voisin du client à condition que ce dernier ait exprimé son accord pour réceptionner les marchandises. La livraison sera alors considérée comme valablement effectuée. Le client devra impérativement prendre contact avec la société de transport pour organiser une nouvelle livraison ou un retrait dans l’agence du transporteur la plus proche. À défaut de réception de la marchandise ou retrait de la marchandise à l’agence du transporteur, dans un délai de 7 (sept) jours suivant le premier avis de passage, la marchandise sera retournée au dépôt expéditeur, aux frais du Client. Les frais de retour d’un montant de 15 (quinze) euros TTC par colis pour la France métropolitaine (hors Corse) et de 30 (trente) euros TTC par colis pour la Corse, seront déduits du montant du remboursement de la commande. Pour les destinations hors France métropolitaine et Corse, le montant des frais de retour sera équivalent au montant du transport initialement facturé au client pour l’envoi de sa commande. Sont exclus de cette procédure de remboursement, tous produits sur-mesure réalisés spécialement pour le client ainsi que, par mesure de sécurité, les produits de fixation de roue. En particulier, ( sur demande client ) les produits tels que les adaptateurs sur mesure non proposés dans notre shop, vis, écrous, pourront être remboursés. Il sera à la charge et aux frais du client de contacter ybtbrakes.com.
8.4. Délai de garde en point relais
En cas livraison en point relais, le client dispose de 10 (dix) jours calendaires à partir de la notification de mise à disposition (reçue par e-mail ou sms) pour prendre livraison de sa commande. Au terme de ce délai de 10 (dix) jours calendaires, le colis sera retourné au dépôt expéditeur, aux frais du Client. Les frais de retour d’un montant de 15 (quinze) euros TTC par colis pour la France métropolitaine (hors Corse) et de 30 (trente) euros TTC par colis pour la Corse, seront déduits du montant du remboursement de la commande. Pour les destinations hors France métropolitaine et Corse, le montant des frais de retour sera équivalent au montant du transport initialement facturé au client pour l’envoi de sa commande. Sont exclus de cette procédure de remboursement, tous produits sur-mesure réalisés spécialement pour le client ainsi que, par mesure de sécurité, les produits de fixation de roue. En particulier, les produits tels que élargisseurs de voie, adaptateurs d’entraxe, vis, écrous, goujons ou encore roues complètes (Jantes et pneus montés/équilibrés) ne pourront être remboursés. Il sera à la charge et aux frais du client de contacter Ultraperformance.fr pour obtenir un second envoi dans un délai de 30 (trente) jours suivant le retour au dépôt de l’expéditeur, faute de quoi les produits concernés seront considérés comme abandonnés et détruits.
8.5. Livraison dans un centre de montage partenaire
Dans le cadre des prises de commande, selon la typologie des produits et le pays de livraison, ybt-brakes.com offre la possibilité au Client de faire livrer les produits directement auprès d’un centre de montage partenaire figurant sur la liste proposée sur le site, ou auprès d’un garage mobile qui possède une station de montage à domicile. Le client est informé que la prestation de montage à domicile via un garage mobile ne peut s’effectuer que dans certaines localités et dans un lieu dégagé permettant l’accès et le stationnement de la station de montage à domicile sans violation du code de la route. Le client qui choisit de faire livrer ses produits directement au sein de l’établissement du centre de montage partenaire ou du garage mobile s’engage à les y faire monter, aux tarifs de l’établissement sélectionnés, communiqués à titre indicatif sur le site. Le client est invité à contacter le centre de montage ou le garage mobile sélectionné avant de valider sa commande, pour vérifier les tarifs indiqués. Il lui appartient en outre de prendre directement rendez-vous en vue du montage et d’organiser celui-ci avec le centre ou le garage choisi. Si le client ne faisait pas monter les produits par le centre ou le garage sélectionné pour la réception, celui-ci pourrait réclamer une indemnisation en contrepartie de la bonne réception et du stockage de ses Produits. De plus, dans le cas où le client ne viendrait pas récupérer ses produits dans un délai de 30 (trente) jours à compter de l’envoi par ybtbrakes.com d’une lettre de mise en demeure adressée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, la vente sera considérée comme résiliée et les produits seront considérés comme la propriété de Ultraperformance.fr qui remboursera dans un délai de 30 (trente) jours le client du montant de la commande diminué des frais de retour des produits et des frais d’immobilisation susceptibles d’être demandés par le centre de montage partenaire ou le garage mobile. Il est précisé que centres de montages partenaires et garages mobiles sont des entités distinctes de ybt-brakes.com . ybtbrakes.com ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la prestation de montage, démontage et d’une manière générale de la relation entre le client et le garage qui est soumise directement aux dispositions contractuelles de ce dernier. Il est rappelé que le client doit vérifier lui-même les produits, et en particulier les pneus et les jantes, avant leur montage, ou les faire vérifier par le prestataire, afin de s’assurer de leur conformité et de leur compatibilité avec son véhicule, sachant qu’une fois les produits montés, ils ne pourront en aucun cas être repris et/ou remboursés.
8.6. Délais
Les délais moyens de livraison sont indiqués au client, sous forme d’une plage de dates, lors du choix du mode de transport ainsi que sur le récapitulatif de commande. Ces délais sont communiqués à titre indicatif sur base d’un paiement immédiat de la commande (par carte bancaire par exemple). Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages intérêts, retenue ou annulation de CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 la commande par le client. En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l’article L216-1 du Code de la Consommation, les produits commandés seront, sauf indisponibilité ou acheminement par bateau ayant donné confirmation d’une date supérieure à 30 (trente) jours, livrés dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter du jour suivant celui où le client a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix.
8.7. Retard de Livraison
Tout retard de livraison au-delà de la date limite de livraison (hors commande spéciale ayant donné confirmation d’une date de livraison supérieure) et non dû à un cas de force majeure, peut entraîner la résolution de la vente à l’initiative du client. Cette résolution ne peut intervenir que dans un délai de 30 (trente) jours après réception par ybtbrakes.com d’une lettre de mise en demeure d’avoir à effectuer la livraison. Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le contrat sera considéré comme résolu à la réception par ybt-brakes.com de la lettre du client l’informant de sa décision de résoudre le contrat et uniquement si la livraison n’est pas intervenue entre temps. En cas de résolution, ybt-brakes.com remboursera le client des sommes qu’il a versées dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans les 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la lettre recommandée avec demande d’avis de réception. En cas de perte de colis : dès notification du statut expédié sur le suivi de commande et après 48 heures pour une commande par Livraison Express (en France Métropolitaine), 5 (cinq) jours ouvrés pour une Livraison Standard (en France Métropolitaine) et 8 (huit) jours ouvrés pour une Livraison hors France métropolitaine, le client doit prendre contact avec le service client de ybt-brakes.com. Dès lors Ultraperformance.fr ouvrira une réclamation auprès du transporteur concerné et tiendra le client régulièrement informé de la suite donnée à cette réclamation. Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu’à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au lieu de livraison désigné sur le bon de commande. En revanche, si le produit commandé n’est pas retrouvé à l’issue de ce délai de 21 jours d’enquête, ybt-brakes.com procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par le client. Dans l’hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, il sera fait application des dispositions visées à l’article 8. En cas d’échange de produit, les frais de livraison seront à la charge de ybt-brakes.com
8.8. Problèmes de qualité ou de conformité
En cas de livraison d’un produit ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conforme), le client doit formuler sa réclamation dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la signature du bordereau de distribution. Les réclamations doivent être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée au paragraphe 2 des présentes, et doivent comporter : • les coordonnées du client, • les références du produit, • les motifs de la réclamation. Le retour des produits devra être fait dans un délai de 7 (sept) jours ouvrés à compter de l’attribution d’un numéro de retour par le service client d ‘ ybt-brakes.com À défaut, ybt-brakes.com ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits ainsi commandés. Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Ultraperformance.fr dans son état et emballage d’origine et comporter l’ensemble du produit, de ses accessoires et de ses notices. En cas de non-conformité d’un produit, les frais de retour sont à la charge de ybt-brakes.com (un bon de retour prépayé sera adressé au client). Si le produit repris ou échangé ne correspond pas à la déclaration d’origine faite par le client dans sa demande de retour, les frais de retour seront facturés au client. Ces frais de retour sont d’un montant de 30 (trente) euros TTC par colis pour la France métropolitaine (hors Corse) et de 60 (soixante) euros TTC par colis pour la Corse. Pour les destinations hors France métropolitaine et Corse, le montant des frais de retour sera équivalent au montant du transport initialement facturé au client pour l’envoi de sa commande. Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client. Faute de respect de la procédure exposée cidessus et des délais indiqués, le client ne pourra formuler aucune réclamation pour nonconformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.
9. Disponibilidad del producto
El cliente encontrará en cada ficha de producto presentada en el sitio web ybt-brakes.com, una indicación que indica el plazo medio antes expedición del producto. Este plazo se da a título indicativo. Cualquier retraso más allá de este período dará lugar a daños y perjuicios, o la anulación del pedido por la anulación del pedido. En caso de indisponibilidad del producto solicitado, ybt-brakes.com informará al cliente tan pronto como sea posible y propondrá una solución alternativa aplazamiento o anulación del pedido. En este último caso y de conformidad con lo dispuesto en el artículo L216-3 del Código de Consumo francés, el cliente se le reembolsarán todas las sumas pagadas pagadas sin demora y a más tardar 14 (catorce) días tras la confirmación confirmación de su elección.
El cliente encontrará en cada ficha de producto presentada en el sitio web ybt-brakes.com, una indicación que indica el plazo medio antes expedición del producto. Este plazo se da a título indicativo. Cualquier retraso más allá de este período dará lugar a daños y perjuicios, o la anulación del pedido por la anulación del pedido. En caso de indisponibilidad del producto solicitado, ybt-brakes.com informará al cliente tan pronto como sea posible y propondrá una solución alternativa aplazamiento o anulación del pedido. En este último caso y de conformidad con lo dispuesto en el artículo L216-3 del Código de Consumo francés, el cliente se le reembolsarán todas las sumas pagadas pagadas sin demora y a más tardar 14 (catorce) días tras la confirmación confirmación de su elección.
Artículo 10 - Responsabilidades
Se señala expresamente que el prestador de servicios actúa únicamente como intermediario entre el y los proveedores de bienes y servicios servicios, elegidos de mutuo acuerdo con el cliente. Por lo tanto, el cliente es el único responsable de la elección de los bienes y servicios ofrecidos por estos proveedores y declara haber recibido el asesoramiento y la información necesarios y suficientes asesoramiento e información necesarios y suficientes sobre el suministro, las existencias, los bienes y los servicios sus capacidades y límites de rendimiento. En consecuencia, la responsabilidad del CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE YBT En vigor el 19/01/2022 El Proveedor de Servicios no podrá ser considerado responsable de cualquier daño directo o indirecto u otros, a personas o bienes, resultantes resultantes de la prestación de los servicios y/o de la utilización de bienes suministrados por dichos proveedores de servicios externos, contra los que el cliente emprenderá acciones legales directas.
Se señala expresamente que el prestador de servicios actúa únicamente como intermediario entre el y los proveedores de bienes y servicios servicios, elegidos de mutuo acuerdo con el cliente. Por lo tanto, el cliente es el único responsable de la elección de los bienes y servicios ofrecidos por estos proveedores y declara haber recibido el asesoramiento y la información necesarios y suficientes asesoramiento e información necesarios y suficientes sobre el suministro, las existencias, los bienes y los servicios sus capacidades y límites de rendimiento. En consecuencia, la responsabilidad del CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE YBT En vigor el 19/01/2022 El Proveedor de Servicios no podrá ser considerado responsable de cualquier daño directo o indirecto u otros, a personas o bienes, resultantes resultantes de la prestación de los servicios y/o de la utilización de bienes suministrados por dichos proveedores de servicios externos, contra los que el cliente emprenderá acciones legales directas.
Artículo 11 - Fuerza mayor
Se consideran casos de fuerza mayor acontecimientos ajenos a la voluntad de las partes fuera del control de las partes, que éstas no podrían no podían razonablemente prever, y no podían razonablemente evitar o superar o superar, en la medida en que su el cumplimiento de las obligaciones, tales como el cumplimiento de las obligaciones, como huelgas, incendios, inundaciones incendio, inundación, paros de producción debidos a averías imprevistas debidos a averías imprevistas por causa no imputable al atribuible al proveedor de servicios o a terceros proveedores. En tales circunstancias, la venta se rescindida de pleno derecho sin indemnización por cualquiera de las partes por iniciativa propia. cualquiera de las partes.
Se consideran casos de fuerza mayor acontecimientos ajenos a la voluntad de las partes fuera del control de las partes, que éstas no podrían no podían razonablemente prever, y no podían razonablemente evitar o superar o superar, en la medida en que su el cumplimiento de las obligaciones, tales como el cumplimiento de las obligaciones, como huelgas, incendios, inundaciones incendio, inundación, paros de producción debidos a averías imprevistas debidos a averías imprevistas por causa no imputable al atribuible al proveedor de servicios o a terceros proveedores. En tales circunstancias, la venta se rescindida de pleno derecho sin indemnización por cualquiera de las partes por iniciativa propia. cualquiera de las partes.
Artículo 12 - Información personal
Como parte de sus servicios, la empresa YBT puede verse obligada a recoger y conservar información de carácter personal en la medida en que dichos datos sean estrictamente sean indispensables para la tramitación del pedido. el pedido. De conformidad con la ley francesa de protección de datos el cliente tiene derecho a acceder y rectificar rectificar cualquier dato personal relativo a escribiendo al prestador de servicios, indicando su apellido mencionando sus apellidos, nombre y dirección. El cliente de cliente también podrá, por motivos legítimos motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos datos que le conciernan, en particular con fines publicitarios y de prospección. El prestador de servicios se compromete a no comunicar los datos personales del cliente datos personales relativos al cliente sin autorización y a no conservar estos datos personales durante más de diez años.
Como parte de sus servicios, la empresa YBT puede verse obligada a recoger y conservar información de carácter personal en la medida en que dichos datos sean estrictamente sean indispensables para la tramitación del pedido. el pedido. De conformidad con la ley francesa de protección de datos el cliente tiene derecho a acceder y rectificar rectificar cualquier dato personal relativo a escribiendo al prestador de servicios, indicando su apellido mencionando sus apellidos, nombre y dirección. El cliente de cliente también podrá, por motivos legítimos motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos datos que le conciernan, en particular con fines publicitarios y de prospección. El prestador de servicios se compromete a no comunicar los datos personales del cliente datos personales relativos al cliente sin autorización y a no conservar estos datos personales durante más de diez años.
Artículo 13 - Competencia
A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio relativo a la la aplicación de las presentes condiciones su validez, interpretación, ejecución y y, en general, cualquier litigio relativo a la prestación la prestación del servicio objeto del contrato, será ante los tribunales ordinarios.
A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio relativo a la la aplicación de las presentes condiciones su validez, interpretación, ejecución y y, en general, cualquier litigio relativo a la prestación la prestación del servicio objeto del contrato, será ante los tribunales ordinarios.
Article 14 – Responsabilité
Sauf mentions contraires sur leurs fiches descriptives, les produits proposés par ybtbrakes.com sur son site sont conformes à la législation française en vigueur. Pour les produits dont la fiche descriptive comporte expressément la remarque « réservé à la compétition » ou « non homologué sur route ouverte », ybt-brakes.com ne pourra être tenue pour responsable des conséquences liées à une utilisation non conforme à l’usage auquel le produit est destiné. Le site ybt-brakes.com ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Le site ybt-brakes.com ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits, en raison notamment d’une incompatibilité de matériel, ne peut engager la responsabilité de ybt-brakes.com ni donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement. Le site ybt-brakes.com contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d’autres sites Internet. ybtbrakes.com ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l’utilisation, de l’accès à, ou de l’incapacité à utiliser des informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet. Pour le mode de paiement par « virement », les produits commandés ne sont pas réservés à la commande et le délai de livraison dépendra des disponibilités effectives au jour de réception du règlement du client.
14.1 Mise à disposition de la facture
Une fois la commande du client intégralement expédiée, la facture correspondante à la commande sera téléchargeable sur le compte client ybt-brakes.com du client pendant une durée de 2 ans.
14.2. Retard/défaut de paiement
Pour le client professionnel Pour le client professionnel, des pénalités d’un montant égal au taux directeur de la Banque centrale européenne (BCE), en vigueur au 1er janvier ou au 1er juillet, majoré de 10 points, sont applicables de plein droit aux sommes impayées après la date de paiement prévue lors de la transaction. L’acceptation du colis entraîne automatiquement, en cas de retard de paiement, l’application outre les pénalités de retard, d’une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.
14.2.1 Pour le client particulier
Pour le client particulier (personne physique), des pénalités de retard d’un montant égal à trois fois le taux d’intérêt légal, sont applicables de plein droit aux sommes impayées après la date de paiement prévue lors de la transaction. L’acceptation du colis entraîne automatiquement, en cas de retard de paiement, l’application des pénalités de retard sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Pour tout acheteur (professionnel ou particulier) . Paiement par carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard, Carte Bleue) Ce mode de paiement est proposé au client s’il réside et dispose d’une carte bancaire valide émise dans un des pays suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Corse, Danemark, Espagne, Finlande, France métropolitaine, Guadeloupe, Guyane, Italie, Suisse, La Réunion, Luxembourg, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie, PaysBas, Polynésie Française, Portugal, SaintPierre-et-Miquelon, Suisse, Terres Australes et Antarctiques Française, Wallis-et-Futuna. Lors du paiement par carte bancaire, l’encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué par Ultraperformance.fr au moment du paiement de la commande par le client. CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 Le client garantit à ybt-brakes.com qu’il est titulaire de la carte bancaire utilisée aux fins de paiement de la commande et qu’il dispose de fonds suffisants pour couvrir intégralement le règlement de sa commande. Pour le paiement par carte bancaire, www.ybtbrakes.com utilise le système Stripe et son serveur sécurisé d’encaissement. Lors du règlement par carte bancaire, le client sera directement et automatiquement connecté au serveur Stripe. Les données bancaires du client, protégées par cryptage SSL, ne transitent pas, et ne seront donc pas conservées par les systèmes informatiques d’ ybt-brakes.com . Lors du traitement de l’opération de paiement par le protocole 3D SECURED, l’établissement bancaire du client vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction. Ce service est proposé au client par son établissement bancaire. Le procédé d’authentification est propre à chaque banque (date de naissance, code reçu par sms, par e-mail…), aussi le client est invité à vérifier au préalable, le fonctionnement de sa carte bancaire avec ce système en prenant conseil auprès de son établissement bancaire. En cas d’impossibilité de valider le procédé d’authentification, le paiement sera refusé et la commande automatiquement annulée. À la fin de la transaction, après enregistrement et validation des informations bancaires, un certificat de paiement est délivré par Stripe. Il appartient au client de conserver ce certificat en tant que justificatif relatif à la transaction saisie. En cas d’une impossibilité de débiter les sommes dues en règlement de la commande, quel que soit le motif, la commande sera automatiquement annulée.
Sauf mentions contraires sur leurs fiches descriptives, les produits proposés par ybtbrakes.com sur son site sont conformes à la législation française en vigueur. Pour les produits dont la fiche descriptive comporte expressément la remarque « réservé à la compétition » ou « non homologué sur route ouverte », ybt-brakes.com ne pourra être tenue pour responsable des conséquences liées à une utilisation non conforme à l’usage auquel le produit est destiné. Le site ybt-brakes.com ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Le site ybt-brakes.com ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits, en raison notamment d’une incompatibilité de matériel, ne peut engager la responsabilité de ybt-brakes.com ni donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement. Le site ybt-brakes.com contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d’autres sites Internet. ybtbrakes.com ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l’utilisation, de l’accès à, ou de l’incapacité à utiliser des informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet. Pour le mode de paiement par « virement », les produits commandés ne sont pas réservés à la commande et le délai de livraison dépendra des disponibilités effectives au jour de réception du règlement du client.
14.1 Mise à disposition de la facture
Une fois la commande du client intégralement expédiée, la facture correspondante à la commande sera téléchargeable sur le compte client ybt-brakes.com du client pendant une durée de 2 ans.
14.2. Retard/défaut de paiement
Pour le client professionnel Pour le client professionnel, des pénalités d’un montant égal au taux directeur de la Banque centrale européenne (BCE), en vigueur au 1er janvier ou au 1er juillet, majoré de 10 points, sont applicables de plein droit aux sommes impayées après la date de paiement prévue lors de la transaction. L’acceptation du colis entraîne automatiquement, en cas de retard de paiement, l’application outre les pénalités de retard, d’une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.
14.2.1 Pour le client particulier
Pour le client particulier (personne physique), des pénalités de retard d’un montant égal à trois fois le taux d’intérêt légal, sont applicables de plein droit aux sommes impayées après la date de paiement prévue lors de la transaction. L’acceptation du colis entraîne automatiquement, en cas de retard de paiement, l’application des pénalités de retard sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Pour tout acheteur (professionnel ou particulier) . Paiement par carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard, Carte Bleue) Ce mode de paiement est proposé au client s’il réside et dispose d’une carte bancaire valide émise dans un des pays suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Corse, Danemark, Espagne, Finlande, France métropolitaine, Guadeloupe, Guyane, Italie, Suisse, La Réunion, Luxembourg, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie, PaysBas, Polynésie Française, Portugal, SaintPierre-et-Miquelon, Suisse, Terres Australes et Antarctiques Française, Wallis-et-Futuna. Lors du paiement par carte bancaire, l’encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué par Ultraperformance.fr au moment du paiement de la commande par le client. CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 Le client garantit à ybt-brakes.com qu’il est titulaire de la carte bancaire utilisée aux fins de paiement de la commande et qu’il dispose de fonds suffisants pour couvrir intégralement le règlement de sa commande. Pour le paiement par carte bancaire, www.ybtbrakes.com utilise le système Stripe et son serveur sécurisé d’encaissement. Lors du règlement par carte bancaire, le client sera directement et automatiquement connecté au serveur Stripe. Les données bancaires du client, protégées par cryptage SSL, ne transitent pas, et ne seront donc pas conservées par les systèmes informatiques d’ ybt-brakes.com . Lors du traitement de l’opération de paiement par le protocole 3D SECURED, l’établissement bancaire du client vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction. Ce service est proposé au client par son établissement bancaire. Le procédé d’authentification est propre à chaque banque (date de naissance, code reçu par sms, par e-mail…), aussi le client est invité à vérifier au préalable, le fonctionnement de sa carte bancaire avec ce système en prenant conseil auprès de son établissement bancaire. En cas d’impossibilité de valider le procédé d’authentification, le paiement sera refusé et la commande automatiquement annulée. À la fin de la transaction, après enregistrement et validation des informations bancaires, un certificat de paiement est délivré par Stripe. Il appartient au client de conserver ce certificat en tant que justificatif relatif à la transaction saisie. En cas d’une impossibilité de débiter les sommes dues en règlement de la commande, quel que soit le motif, la commande sera automatiquement annulée.
Artículo 15 - Condiciones de pago
15.1. Pago por transferencia bancaria
Si el cliente opta por esta forma de pago en el formulario de pago al validar del pedido, los datos bancarios para realizar la transferencia bancaria se facilitados en la página de confirmación del pedido página de confirmación del pedido y se en el correo electrónico de confirmación del pedido. correo electrónico de confirmación del pedido. El pedido se una vez recibido el pago. Si el pago no llega a la cuenta bancaria de ybt-brakes.com cuenta bancaria de ybt-brakes.com en un plazo de 8 (ocho) días a partir partir de la fecha del pedido, éste será cancelado. No nos haremos responsables de los que desee suscribirse, que se le facilitan para que los lea, imprima y guarde antes de antes de aceptarlas. A continuación, notificará su aceptación marcando la correspondiente correspondiente. Usted reconoce que el "doble clic asociado a la casilla de reconocimiento de reconocimiento de las condiciones generales consentimiento para contratar y constituye una aceptación irrevocable y sin reservas de los términos y condiciones del producto.
15.2. Pago por Paypal
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Paypal constituyen la prueba de todas las transacciones entre usted y Paypal Si solicita beneficiarse de una solución de financiación propuesta por Paypal, la información información relativa a su pedido será transmitida a Paypal, que la utilizará para estudiar su solicitud para la concesión gestión y cobro del crédito. Paypal se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiación. rechazar su solicitud de financiación. disponer de un plazo de reflexión de 14 días para cancelar su préstamo. ¿Cómo funciona? El pago en 3 o 4 plazos mediante tarjeta de crédito le permite pagar pedido realizado en nuestro sitio comercial de la siguiente manera: Consulte las condiciones de paypal en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/pa y-en-4x-full/ Independientemente de la condición del cliente (profesional o particular), nunca podrán retener la totalidad o parte de las sumas debidas por razón de un retener total o parcialmente las sumas adeudadas por el cliente, ni pueden ni compensar las cantidades adeudadas por el cliente. La entrega de cualquier nuevo pedido se suspenderá en caso de retraso en el pago pago de un pedido anterior, no obstante no obstante lo dispuesto en el presente documento. Toda factura impagada dará lugar al recuperación de la deuda, con todos los costes y gastos a cargo del cliente responsable del incidente.
15.1. Pago por transferencia bancaria
Si el cliente opta por esta forma de pago en el formulario de pago al validar del pedido, los datos bancarios para realizar la transferencia bancaria se facilitados en la página de confirmación del pedido página de confirmación del pedido y se en el correo electrónico de confirmación del pedido. correo electrónico de confirmación del pedido. El pedido se una vez recibido el pago. Si el pago no llega a la cuenta bancaria de ybt-brakes.com cuenta bancaria de ybt-brakes.com en un plazo de 8 (ocho) días a partir partir de la fecha del pedido, éste será cancelado. No nos haremos responsables de los que desee suscribirse, que se le facilitan para que los lea, imprima y guarde antes de antes de aceptarlas. A continuación, notificará su aceptación marcando la correspondiente correspondiente. Usted reconoce que el "doble clic asociado a la casilla de reconocimiento de reconocimiento de las condiciones generales consentimiento para contratar y constituye una aceptación irrevocable y sin reservas de los términos y condiciones del producto.
15.2. Pago por Paypal
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Paypal constituyen la prueba de todas las transacciones entre usted y Paypal Si solicita beneficiarse de una solución de financiación propuesta por Paypal, la información información relativa a su pedido será transmitida a Paypal, que la utilizará para estudiar su solicitud para la concesión gestión y cobro del crédito. Paypal se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiación. rechazar su solicitud de financiación. disponer de un plazo de reflexión de 14 días para cancelar su préstamo. ¿Cómo funciona? El pago en 3 o 4 plazos mediante tarjeta de crédito le permite pagar pedido realizado en nuestro sitio comercial de la siguiente manera: Consulte las condiciones de paypal en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/pa y-en-4x-full/ Independientemente de la condición del cliente (profesional o particular), nunca podrán retener la totalidad o parte de las sumas debidas por razón de un retener total o parcialmente las sumas adeudadas por el cliente, ni pueden ni compensar las cantidades adeudadas por el cliente. La entrega de cualquier nuevo pedido se suspenderá en caso de retraso en el pago pago de un pedido anterior, no obstante no obstante lo dispuesto en el presente documento. Toda factura impagada dará lugar al recuperación de la deuda, con todos los costes y gastos a cargo del cliente responsable del incidente.
Article 16. Garanties
16.1. Généralités
Les produits proposés par ybt-brakes.com sont, à l’exclusion des produits destinés à la compétition et donc interdits sur route ouverte, conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les produits vendus par Ultraperformance.fr ne peuvent être montés que sur les véhicules ou les systèmes recommandés par le fabricant, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. ybt-brakes.com ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d’un mauvais montage ou de l’utilisation d’un produit inadapté sur un véhicule.
16.2. Garantie Fabricant
Tous les produits ont une garantie minimum indiquée dans mention « politique d’échange et de remboursement ». Les frais et risques liés au retour du produit au fabricant sont à la charge de l’acheteur. L’acheteur s’engage à suivre la procédure de retour de produit. Tout retour du produit au titre de la garantie précitée doit faire l’objet d’un accord préalable de ybt-brakes.com. À cette fin, le client formulera sa demande directement en ligne depuis la page « Demande de SAV » disponible dans son compte client. Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable de ybt-brakes.com Si le fabricant confirme la défectuosité, le produit sous garantie sera, au choix du fabricant, échangé ou réparé. Si le produit retourné est, après expertise, considéré comme non défectueux et conforme aux spécifications du fabricant ou non recevable dans le cadre de la garantie du fabricant, les frais de renvoi seront exclusivement à la charge de l’acheteur.
16.3. Garanties légales
Les Produits vendus par ybt-brakes.com bénéficient : – De la garantie légale de conformité dans les conditions prévues aux articles L. 217- CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 4 et suivants du Code de la consommation et/ou, – De la garantie légale des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil. L’acheteur peut agir en garantie légale de conformité et/ou en garantie légale des vices cachés en s’adressant à ybt-brakes.com Il est précisé que seuls les clients consommateurs peuvent bénéficier de la garantie légale de conformité, à l’exclusion des clients professionnels. Lorsqu’il s’agit en garantie légale de conformité, l’acheteur est expressément informé qu’il : (i) bénéficie d’un délai de deux (2) ans à compter de la livraison du produit pour agir ; (ii) peut choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation ; (iii) est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du produit durant les vingt-quatre (24) mois suivant la livraison du Produit. La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie fabricant visée à l’Article 12.2. Sans préjudice de la garantie fabricant visée à l’Article 12.2 et de la garantie légale de conformité visée au présent Article, l’acheteur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil. Le cas échéant, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil. Conformément à l’article L. 217-15 du Code de la consommation, les stipulations des articles L. 217-4, L. 217-5,L. 217-12 et L. 217-16 dudit Code ainsi que les stipulations de l’article 1641 et du premier alinéa de l’article 1648 du Code civil sont intégralement reproduites ci-dessous : ●Article L. 217-4 du Code de la consommation : « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » ● Article L. 217-5 du Code de la consommation : « Le bien est conforme au contrat : 1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; – s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. » ● Article L. 217-12 du Code de la consommation : « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. » ● Article L. 217-16 du Code de la consommation : « Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention ». ● Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. » ● Premier alinéa de l’article 1648 du Code civil : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
16.4. Champ des garanties légales
Les garanties légales actuelles ne couvrent pas: • L’utilisation anormale ou non conforme des produits • L’usure normale d’un produit • (variable selon la nature du produit) • Les défauts et leurs conséquences liés à l’utilisation ou l’installation non conforme à l’usage auquel le produit est destiné ou aux spécifications du fabricant – Un problème suite à une utilisation anormale du véhicule sur lequel est montée le produit – Des dommages causés par un évènement externe (accident, anomalie électrique ou mécanique sur le véhicule, …) Veuillez noter que les garanties légales sont susceptibles de changer en fonction de l’évolution de la jurisprudence mais qu’à la date de mise à jour des CGV les exclusions des garanties légales sont celles citées ci-dessus.
16.1. Généralités
Les produits proposés par ybt-brakes.com sont, à l’exclusion des produits destinés à la compétition et donc interdits sur route ouverte, conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les produits vendus par Ultraperformance.fr ne peuvent être montés que sur les véhicules ou les systèmes recommandés par le fabricant, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. ybt-brakes.com ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d’un mauvais montage ou de l’utilisation d’un produit inadapté sur un véhicule.
16.2. Garantie Fabricant
Tous les produits ont une garantie minimum indiquée dans mention « politique d’échange et de remboursement ». Les frais et risques liés au retour du produit au fabricant sont à la charge de l’acheteur. L’acheteur s’engage à suivre la procédure de retour de produit. Tout retour du produit au titre de la garantie précitée doit faire l’objet d’un accord préalable de ybt-brakes.com. À cette fin, le client formulera sa demande directement en ligne depuis la page « Demande de SAV » disponible dans son compte client. Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable de ybt-brakes.com Si le fabricant confirme la défectuosité, le produit sous garantie sera, au choix du fabricant, échangé ou réparé. Si le produit retourné est, après expertise, considéré comme non défectueux et conforme aux spécifications du fabricant ou non recevable dans le cadre de la garantie du fabricant, les frais de renvoi seront exclusivement à la charge de l’acheteur.
16.3. Garanties légales
Les Produits vendus par ybt-brakes.com bénéficient : – De la garantie légale de conformité dans les conditions prévues aux articles L. 217- CONDITIONS GENERALES DE PRESTATION DE SERVICES DE LA SOCIETE YBT En vigueur au 19/01/2022 4 et suivants du Code de la consommation et/ou, – De la garantie légale des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil. L’acheteur peut agir en garantie légale de conformité et/ou en garantie légale des vices cachés en s’adressant à ybt-brakes.com Il est précisé que seuls les clients consommateurs peuvent bénéficier de la garantie légale de conformité, à l’exclusion des clients professionnels. Lorsqu’il s’agit en garantie légale de conformité, l’acheteur est expressément informé qu’il : (i) bénéficie d’un délai de deux (2) ans à compter de la livraison du produit pour agir ; (ii) peut choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation ; (iii) est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du produit durant les vingt-quatre (24) mois suivant la livraison du Produit. La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie fabricant visée à l’Article 12.2. Sans préjudice de la garantie fabricant visée à l’Article 12.2 et de la garantie légale de conformité visée au présent Article, l’acheteur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil. Le cas échéant, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil. Conformément à l’article L. 217-15 du Code de la consommation, les stipulations des articles L. 217-4, L. 217-5,L. 217-12 et L. 217-16 dudit Code ainsi que les stipulations de l’article 1641 et du premier alinéa de l’article 1648 du Code civil sont intégralement reproduites ci-dessous : ●Article L. 217-4 du Code de la consommation : « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » ● Article L. 217-5 du Code de la consommation : « Le bien est conforme au contrat : 1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; – s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. » ● Article L. 217-12 du Code de la consommation : « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. » ● Article L. 217-16 du Code de la consommation : « Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention ». ● Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. » ● Premier alinéa de l’article 1648 du Code civil : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
16.4. Champ des garanties légales
Les garanties légales actuelles ne couvrent pas: • L’utilisation anormale ou non conforme des produits • L’usure normale d’un produit • (variable selon la nature du produit) • Les défauts et leurs conséquences liés à l’utilisation ou l’installation non conforme à l’usage auquel le produit est destiné ou aux spécifications du fabricant – Un problème suite à une utilisation anormale du véhicule sur lequel est montée le produit – Des dommages causés par un évènement externe (accident, anomalie électrique ou mécanique sur le véhicule, …) Veuillez noter que les garanties légales sont susceptibles de changer en fonction de l’évolution de la jurisprudence mais qu’à la date de mise à jour des CGV les exclusions des garanties légales sont celles citées ci-dessus.
17. Derecho aplicable
Las ventas de productos de ybt-brakes.com están sujetas a sujetas a la legislación francesa. El idioma de las presentes Condiciones Generales Generales es el idioma francés. En caso de litigio, el Tribunal de Grande Instance de Estrasburgo (Francia) será competente para juzgar cualquier cuestión relativa al derecho mercantil y derecho multimedia inherente a este sitio Internet.
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18. Tecnologías de la información y libertades civiles
La información recogida por Ultraperformance.fr en el momento de cualquier pedido del cliente es necesaria para la gestión de su pedido por Ultraperformance.fr y sus socios comerciales. De conformidad con la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, el cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación rectificación, oposición y supresión de los datos de ybtbrakes.com A través de ybt-brakes.com, el cliente puede recibir propuestas comerciales de otras organizaciones o empresas empresas, o ser informado de ofertas de ybtbrakes.com Si el cliente no desea recibir estas propuestas, puede informar a ybtbrakes.com por correo a ybt-brakes.com - 43, rue Emile Zola - 94260 Fresnes, o por correo electrónico rellenando el formulario disponible en la sección sección "contacto". La persona que haya creado cuenta en el sitio web ybt-brakes.com, de conformidad con la ley francesa de protección de datos n°78-17 del 6 de enero de 1978 en vigor.
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